insightDocs文档管理专家

客户背景

中外运敦豪国际航空快递有限公司成立于1986年，由全球快递、物流业领跑者DHL与中国对外贸易运输集团总公司集资而建。截至2006年底，其在全国各主要城市已建立72家分公司，服务遍布全国。

项目背景

发送传真流程繁琐，打印、审批、拨号、发送需要人工操作；
接收传真依赖各地机构人工分拣与送审，无法进行集团内部的统一管理；
纸质票据难以保存，因潮湿、丢失等原因导致传真信息不完整，给后续工作增加难度；
难以确保安全性，传真机放置于公共环境下，容易被第三方查看文档内容；

解决方案

自动化票据签章流程，传真生成后立刻触发签章功能，完成整个票据流程；
集团内智能路由分发，接收传真集中到总部服务器，再分发到各分支机构；
全程电子化应用，包括生成传真、签字审批、传真发送、传真接收、传真归档等；
完善安全机制，提供高安全级别交互机制、密码登录机制以及权限控制管理等。

应用效果

系统已稳定运行至今，并且得到DHL越来越多业务部门的更可；
建立起更便捷的传真业务流程，提高工作效率，推进DHL高效物流平台的建设；
逐步建立起完善的WaveFax电子化传真平台，营造安全的传真信息管理环境，以便应对时刻变化的市场挑战，适应未来发展。