insightDocs文档管理专家

客户背景

中银金融商务有限公司于2007年由中银投资有限公司与中银信用卡（国际）有限公司合资成立。中银商务主要目的是为中国金融机构提供高质量和专业的非金融外包服务，形成最具特色的提供第三方专业化平台服务的专业公司，正打造中银集团在全球范围内银行卡业务的中后台操作总部基地。

项目背景

业务效率难以提升，全手工的文档处理方式增加业务员工作量，导致业务周期拉长；

传真机影响业务稳定性，突发状况发生时，传真机无法正常运作；

数据安全无法保证，纸质文档放置在公共环境下，信息可能被第三方查看。

解决方案

提升业务效率，提供全面的文档处理，以最高效的电子化文档管理方案促进效率提升；

流畅处理大数据量，通过建立高效的负载均衡方案，提升系统处理能力，缩短响应时间；

保障业务连续性，以完善的容灾备份机制，确保传真业务365X7X24全年无中断运行。

应用效果

鉴于文档系统的完善需要逐步推进完成，所以该项目分两期进行。一期电子传真解决方案已成功部署，并获得了显著的成效：

打破空间藩篱，建立起高效的沟通协作平台，可满足海量传真处理需求，提升与客户、合作伙伴之间满意度；

优质传真应用平台帮助中银商务提升业务效率，同时保障了业务数据的安全性，为其业务奠定了坚实的基础。