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兴业银行

在理解企业所属行业相关业务的基础上,分析与诊断业务现状,提出流程优化建议。

客户背景

作为国家首批股份制银行之一,兴业银行于2007年注资127.02亿元,在上海证券交易所挂牌上市,是中国首家加入“赤道原则”的银行,于2016年入围世界500强企业。截至2013年年底,兴业银行资产托管业务规模突破3万亿元,达到30862亿元,同比增长89.54%。

项目背景
文档处理流程繁琐,打印、送审、盖章、拨号、发送需要人工操作;
纸质文档难以管理,因潮湿、丢失等原因导致传真信息不完整,给后续工作增加难度;
信息再利用率低,大量纸质传真不便于查找、保存和管理;
难以确保安全性,纸质文档放置于公共环境下,容易被第三方查看文档内容。
解决方案
统一指令平台文档处理:业务员可在指令平台上完成影像文档收发、编辑、查询、管理等环节;
无纸化业务流程:电子化影像文档全过程,包括传真发送、文档接收、文档分发、文档归档等;
明确的文档权限管理:管理员可根据需要进行人员授权管理、产品权限管理、产品新建、指令执行管理、系统登录权限等;
高安全系数身份验证保护:提供灵活的方式帮助业务员进行身份验证,以确保系统的安全性。
应用效果
搭建起兴业银行资产托管部高效的影像文档处理平台,减少中间环节,加速业务发展,实现业务的全面统一;
基于流畅的业务流程,深入强化信息的安全交互,从而确保业务的顺利进行,在兴业银行可持续的业务发展中发挥重要作用。