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客户背景

湖南省水利厅是由湖南省人民政府组成的部门，主要负责保障全省水资源的合理开发和利用，负责生活、生产经营和生态环境用水的统筹兼顾和保障，负责水资源保护工作，负责防止水旱灾害、承担省防汛抗旱指挥部的日常工作，负责全省水能资源开发利用的统一监督管理等工作。

项目背景

随着业务量的增大，传真作为信息交互的核心手段，原有的文档系统存在不少制约因素，具体如下：

当遇到突发状况时，海量传真同时进行，人工收发传真的方式影响着信息传递时效性；

手工文档处理标准不一，重复工序增加工作环节，导致工作效率难以提升；

当前系统只适用于现时传真需求，无法满足水利厅对未来可持续发展要求。

解决方案

支持容灾备份方案，保证传真业务7X24X365无间歇运作，降低业务运营风险；

具备应对并发传真量，无论在日常办公还是水利信息发布上，传真业务可保持稳定的状态；

拥有完善文档处理功能，自动化、电子化传真生成、发送、接收和分发等一系列流程；

可提供灵活定制，方便水利厅未来发展的需求，从而应对多变的应用需求。

应用效果

该项目成功部署至今，系统一直稳定运行中，帮助湖南省水利厅构建起一个可持续、稳定、高效的电子传真应用平台，从而畅通其水资源信息交互平台，具体如下：

保证业务的连续性，基于稳定的文档管理系统，水利厅的传真业务得以持续运作；

满足个性化发展需求，该项目可以灵活地制定业务模块，从根本上切合其业务需求；

最大化文档业务价值，立足长远发展的需求，着眼效率提升，在最大程度上保障投资价值。